- ભારતના 84 ટકા C-સૂટ નેતાઓ કહે છે કે નિર્ણય પ્રક્રિયામાં હવે AI ટૂલ્સના સૂચનો મહત્વનું સ્થાન ધરાવે છે
- 82 ટકા CMOનું કહેવું છે કે AIની અસરનું અસરકારક મૂલ્યાંકન કરી શકે તે પહેલાં જ AI અપનાવવાનું દબાણ વધી રહ્યું છે.
મુંબઈ | ૦૮ જુલાઈ ૨૦૨૬ | AIના વધતા પ્રભાવને કારણે ભારતમાં કોર્પોરેટ નેતૃત્વ સુધી પહોંચવાનો માર્ગ હવે વધુ વૈવિધ્યસભર અને પરંપરાગત ઢાંચાથી અલગ બની રહ્યો છે. વિશ્વના સૌથી મોટા પ્રોફેશનલ નેટવર્ક લિંક્ડઇનના તાજેતરના પ્લેટફોર્મ ડેટા અનુસાર, ભારતમાં C-સૂટ હોદ્દાઓ પર હવે મિલેનિયલ્સનો હિસ્સો 55 ટકા થઈ ગયો છે, જેના કારણે તેઓ દેશના વરિષ્ઠ કોર્પોરેટ નેતાઓમાં સૌથી મોટો પેઢીગત વર્ગ બન્યા છે. છેલ્લા સાત વર્ષમાં ભારતના C-સૂટમાં મિલેનિયલ્સનું પ્રતિનિધિત્વ 14.5 ટકા વધ્યું છે, જે દેશના કોર્પોરેટ નેતૃત્વમાં આવી રહેલા વ્યાપક પરિવર્તનનો સંકેત આપે છે.
વૈવિધ્યસભર કારકિર્દીનો અનુભવ હવે ભારતના કોર્પોરેટ નેતૃત્વની વિશેષતા બની રહ્યો છે.
લિંક્ડઇન પ્લેટફોર્મ ડેટા દર્શાવે છે કે, ભારતના સી-સ્યુટ નેતાઓમાં સિંગલ ઉદ્યોગનો અનુભવ લગભગ 80% થી ઘટીને 58% થયો છે, જે એક એવા નેતૃત્વ બજાર તરફ ઇશારો કરે છે જ્યાં કંપનીઓ, કાર્યો અને વ્યવસાયિક સંદર્ભોમાં એક્સપોઝર વધુ મહત્વપૂર્ણ છે. નવા લિંક્ડઇન સંશોધનમાં જાણવા મળ્યું છે કે AI આ પરિવર્તનમાં તાકીદ ઉમેરી રહ્યું છે, 84% ભારતીય સી-સ્યુટ નેતાઓ કહે છે કે તે તેમના સંગઠનમાં નવી ભૂમિકાઓ બનાવી રહ્યું છે, આ લાગણી CMOs (94%) દ્વારા સૌથી વધુ મજબૂત રીતે અનુભવાય છે. નેતાઓ નિર્ણય લેવામાં AI નો વધુ સીધો ઉપયોગ પણ કરી રહ્યા છે, 84% લોકો કહે છે કે AI ટૂલ્સમાંથી ઇનપુટ હવે એક મુખ્ય પગલું છે.
LinkedInના ભારત માટેના કન્ટ્રી મેનેજર અને LSS પ્રોડક્ટના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ કુમારેશ પટ્ટાભિરામને જણાવ્યું હતું કે, “ભારતનું C-સૂટ નેતૃત્વ હવે વધુ પડકારજનક તબક્કામાં પ્રવેશી રહ્યું છે. AIના વધતા પ્રભાવને કારણે પરંપરાગત નેતૃત્વની પદ્ધતિઓ ઝડપથી જૂની બની રહી છે. પરિણામે નેતાઓએ સતત બદલાતી પરિસ્થિતિમાં ઝડપી નિર્ણયો લેવા, સ્પષ્ટ માર્ગદર્શિકા વિના સફળતાનું મૂલ્યાંકન કરવાની ક્ષમતા વિકસાવવી અને નવા પુરાવા તથા માહિતી સ્વીકારવા માટે હંમેશા તૈયાર રહેવું પડશે. સૌથી સફળ નેતાઓ તેઓ જ રહેશે, જે AIને નિર્ણય પ્રક્રિયામાં વધુ અસરકારક સહાયક તરીકે ઉપયોગમાં લેશે, ટેક્નોલોજી, પ્રતિભા અને બિઝનેસ ટીમોને શરૂઆતથી જ નિર્ણય પ્રક્રિયામાં સામેલ કરશે અને વ્યવસાયને અસર કરે તે પહેલાં જ જરૂરી ક્ષમતાઓમાં રહેલી ખામીઓને ઓળખી શકશે. બજાર જેટલી ઝડપથી બદલાઈ રહ્યું છે, એટલી જ ઝડપથી સતત શીખતા રહેતા નેતાઓને જ વાસ્તવિક સ્પર્ધાત્મક લાભ મળશે.”
ઝડપ હવે નેતૃત્વ માટેનો નવો પડકાર બની રહી છે
ભારતના લગભગ 5માંથી 4 C-સૂટ નેતાઓનું માનવું છે કે, AIની અસરનું અસરકારક મૂલ્યાંકન કરી શકે તે પહેલાં જ તેને ઝડપથી અપનાવવા માટે તેમના પર દબાણ વધી રહ્યું છે. આ દબાણ સૌથી વધુ ચીફ માર્કેટિંગ ઓફિસર્સ (CMOs)માં 82 ટકા અને ચીફ ટેક્નોલોજી ઓફિસર્સ (CTOs)માં 81 ટકા જોવા મળે છે, જે દર્શાવે છે કે, AI ગ્રાહકો સાથેના જોડાણ અને ટેક્નોલોજીના ઝડપી અમલને કેવી રીતે બદલી રહ્યું છે. તે જ સમયે, ભારતના 39 ટકા C-સૂટ નેતાઓ સતત અનિશ્ચિતતાની સ્થિતિમાં ઝડપી નિર્ણયો લેવા પડતા હોવાને એક મુખ્ય પડકાર તરીકે ગણાવે છે. આ પડકાર ખાસ કરીને CMOs (46 ટકા) અને CEO (43 ટકા)માં વધુ જોવા મળે છે. આ દર્શાવે છે કે, આજના નેતૃત્વ માટે સૌથી મોટી કસોટી માત્ર ઝડપથી નિર્ણય લેવાની નથી, પરંતુ યોગ્ય ગુણવત્તાવાળા નિર્ણયો ઝડપથી લેવાની છે.
વર્કફોર્સની દૃશ્યતા હવે C-સૂટ માટેનો એક મોટો પડકાર બની રહી છે
AIના કારણે ભૂમિકાઓ અને જરૂરી ક્ષમતાઓમાં થઈ રહેલા પરિવર્તન વચ્ચે, ભારતના 51 ટકા C-સૂટ નેતાઓ સ્વીકારે છે કે, તેમની સંસ્થાઓને ભવિષ્યમાં કઈ પ્રકારની ભૂમિકાઓ, કૌશલ્યો અને ક્ષમતાઓની જરૂર પડશે તે અંગે વર્કફોર્સ સ્તરે સ્પષ્ટતાનો અભાવ છે. આ સ્થિતિ સૌથી વધુ ચીફ માર્કેટિંગ ઓફિસર્સ (CMOs)માં જોવા મળે છે, જ્યાં 58 ટકા નેતાઓએ આ પડકારને સ્વીકાર્યો છે.
આ ડેટા દર્શાવે છે કે, વર્કફોર્સ પ્લાનિંગ હવે માત્ર માનવ સંસાધન (HR) વિભાગની જવાબદારી રહી નથી. તે હવે નેતૃત્વ માટેનો એક સંયુક્ત પડકાર બની રહ્યો છે, જે બિઝનેસ વૃદ્ધિ, ટેક્નોલોજી અપનાવવાની પ્રક્રિયા, ગ્રાહક વ્યૂહરચના અને સંગઠનાત્મક માળખા સાથે સીધી રીતે જોડાયેલો છે.
AI રોકાણનું મુખ્ય લક્ષ્ય હવે નવીનતા સર્જવાનું બની રહ્યું છે
લગભગ 10માંથી 9 ભારતીય C-Suite નેતાઓ કહે છે કે નવીનતા એ તેમની સંસ્થાના AI રોકાણોનું સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિણામ છે. CMOs માં આ અપેક્ષા 92% સાથે સૌથી મજબૂત છે, ત્યારબાદ CEOs અને CTOs દરેકમાં 91% સાથે અને CHROs માં 82% સાથે આવે છે. જેમ જેમ AI વ્યવસાયિક કામગીરીમાં ઊંડાણપૂર્વક આગળ વધે છે, નેતાઓ ફક્ત ઉત્પાદકતાથી આગળ વધી રહ્યા છે અને ટેકનોલોજી સંસ્થાઓને નવા ઉત્પાદનો બનાવવામાં, ગ્રાહક અનુભવો સુધારવા, કામ કરવાની નવી રીતો ખોલવા અને મજબૂત સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવામાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે.
AIની સમજ અને કુશળતા હવે વરિષ્ઠ નેતૃત્વમાં ઝડપથી વધી રહી છે
જેમ જેમ નેતૃત્વની ભૂમિકાઓ બદલાઈ રહી છે, તેમ તેમ વરિષ્ઠ અધિકારીઓ પાસેથી અપેક્ષિત કુશળતા પણ બદલાઈ રહી છે. ભારતના ટોચના પાંચ સૌથી ઝડપથી વિકસતા C-Suite કૌશલ્યોમાંથી ચાર AI સંબંધિત છે, જેમાં AI એજન્ટ્સ, AI ઉત્પાદકતા, પુનઃપ્રાપ્તિ સંવર્ધિત જનરેશન અને AI વ્યૂહરચનાનો સમાવેશ થાય છે. AI એજન્ટ્સ ભારતમાં સૌથી ઝડપથી વિકસતા C-Suite કૌશલ્ય છે, જેમાં વાર્ષિક ધોરણે આશરે 18.6% વૃદ્ધિ થાય છે. AI અને ટેકનિકલ કુશળતા સંબંધિત વિશેષ કુશળતા પણ 2020 થી 10.9% વધી છે, જે વરિષ્ઠ નેતાઓને જે જોઈએ છે તેમાં તીવ્ર પરિવર્તન તરફ નિર્દેશ કરે છે કારણ કે AI વ્યવસાય વ્યૂહરચનામાં વધુ કેન્દ્રિય બને છે.
સંશોધન પદ્ધતિ
સી-સ્યુટ સેન્ટિમેન્ટ રિસર્ચ
આ સંશોધન સેન્સસવાઇડ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવ્યું હતું, જેમાં યુએસ, યુકે અને ભારતમાં 1,252 સીઈઓ, ચીફ હ્યુમન રિસોર્સિસ ઓફિસર / ચીફ પીપલ ઓફિસર, ચીફ ટેકનોલોજી ઓફિસર / ચીફ ઇન્ફર્મેશન ઓફિસર, ચીફ માર્કેટિંગ ઓફિસર, ચીફ કોમ્યુનિકેશન ઓફિસર (22+ વયના) (અનુક્રમે 501, 501 અને 250 ઉત્તરદાતાઓ) ના નમૂનાનો સમાવેશ થાય છે. દરેક ચાર નોકરીના શીર્ષકોમાંથી ઓછામાં ઓછા 50 (ભારત) અને 100 (યુએસ અને યુકે): સીઈઓ, સીએચઆરઓ / સીપીઓ, સીટીઓ / સીઆઈઓ, સીએમઓ. ડેટા 07.05.2026 – 13.05.2026 ની વચ્ચે એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો. સેન્સસવાઇડ માર્કેટ રિસર્ચ સોસાયટી (MRS) અને બ્રિટિશ પોલિંગ કાઉન્સિલ (BPC)ના સભ્ય છે, અને ગ્લોબલ ડેટા ક્વોલિટી પ્લેજના સહીકર્તા છે. સેન્સસવાઇડ MRS આચાર સંહિતા અને ESOMAR સિદ્ધાંતોનું પાલન કરે છે.
== સમાપ્ત ==
